聘僱家庭類移工（如家庭看護工、家庭幫傭）是許多家庭解決照顧或家務需求的選擇。然而，對於新手雇主而言，從申請資格、流程到日常管理，往往充滿疑問。本文彙整了家庭類移工聘僱的常見問題，並提供詳細解答，幫助雇主輕鬆上手，建立和諧的勞雇關係。
家庭類移工聘僱常見問題Q&A
Q1: 聘僱家庭看護工或家庭幫傭的資格是什麼？
A:
- 家庭看護工：被看護者需符合巴氏量表評估，或符合多元免評資格（80歲以上免評、失智症CDR≥1分、長照服務6個月、特定身心障礙手冊、癌症二期以上等均可免評申請）。
- 家庭幫傭：2026年4月13日新制大幅放寬，符合以下任一條件即可申請：家中有1名以上未滿12歲兒童、年滿70歲以上長者、身心障礙成員、特定疾病患者，且雇主或配偶有就業事實。
💡 重要提醒：
2026年新制後，家庭幫傭申請資格大幅放寬，預計受惠家庭大幅增加。家庭看護工與家庭幫傭服務內容不同，雇主應依實際需求選擇適合的類型。
Q2: 聘僱家庭類移工的費用有哪些？
A: 主要費用包括：
- 薪資：目前家庭類移工每月基本薪資為NT$20,000。
- 就業安定費：家庭看護工每月NT$2,000；家庭幫傭每月NT$5,000。
- 勞健保費：雇主負擔部分。
- 仲介服務費：依契約約定，通常包含引進服務費及每月服務費。
- 其他：如健康檢查費、機票費等。
Q3: 家庭類移工的休假如何安排？
A: 家庭類移工不適用《勞動基準法》的休假規定，但雇主仍應給予合理休息時間。建議每7日至少給予1日休息，或經雙方協商同意，將休假累積後一次休畢。若移工於休假日工作，應給予加班費。
Q4: 如何與家庭類移工建立良好的溝通？
A:
- 尊重文化：了解並尊重移工的文化背景、宗教信仰及生活習慣。
- 耐心溝通：使用簡單、清晰的語言，必要時可利用翻譯工具或仲介協助。
- 明確指示：清楚說明工作內容、期望與家庭規範。
- 定期關懷：主動關心移工的生活適應與心理狀況。
Q5: 家庭類移工生病或受傷怎麼辦？
A: 移工享有全民健保，生病或受傷可至醫院就醫。雇主應協助移工就醫，並負擔掛號費、部分負擔等健保不給付之費用。若為職災，雇主應依《勞工職業災害保險及保護法》規定辦理。
Q6: 如果移工表現不佳或有爭議，雇主該如何處理？
A:
- 溝通協商：首先應與移工溝通，了解問題原因。
- 仲介協助：可請仲介公司協助居中協調。
- 勞動部申訴：若無法解決，可向勞動部或地方勞工局申訴。
- 轉換雇主：在符合特定條件下，可協助移工轉換雇主。
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結論
聘僱家庭類移工是一項重要的決定，需要雇主投入時間與心力。透過充分了解相關法規、費用、管理與溝通技巧，並善用專業仲介的資源，家庭雇主不僅能為家人找到合適的照顧者或幫手，更能與移工建立互信互重的良好關係，共同創造溫馨和諧的家庭環境。創興國際人力資源將是您在家庭類移工聘僱路上的最佳夥伴，提供專業、貼心的服務。